Fiche Lisa 5 – Comment rendre un lieu d’accueil favorable à l’exercice de la littératie en santé ?

« Lisa » est l’abréviation de « Littératie en santé » qui désigne les capacités des personnes à accéder à des informations pour la santé, à les comprendre à les évaluer et à les appliquer. Les fiches Lisa sont destinées aux professionnel·les, en vue de les outiller pour soutenir l’exercice de la littératie en santé des personnes. Dans cette 5ème fiche, nous vous invitons à considérer l’environnement comme un levier pour faciliter l’exercice des compétences de littératie en santé des personnes. Nous vous proposons quelques pistes pour l’aménagement et l’organisation de la salle d’attente, considérée comme un lieu stratégique des structures sociales ou médicales.